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于洪江:国际品牌+连锁经营=汽修业未来

来源:网络转载 2020-07-28 01:19:02 阅读:

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2013年10月,公司进行了一轮融资,雷军的顺威投资落户。2014年1月,020运营全面启动,与淘宝、天猫、JD.com等电子商务巨头合作,赢得广州销售冠军。去年11月,公司与国际知名的配件品牌马瑞利携手,代表公司运营马瑞利捷士星快修连锁品牌。今年年初,它两次获得B轮融资,君联资本入驻。4月,公司与另一个国际知名品牌德尔福联手,代表德尔福快修连锁品牌。6月,与国际著名零部件集团美国汇门达成战略合作,成为汇门冠军在中国市场发展汽车服务网络的战略合作伙伴。

于洪江:国际品牌+连锁经营=汽修业未来

上周,一名长期消失在人们视线之外的汽车营销人员再次出现。然而,这种回归与汽车营销无关,而是给汽车售后市场带来了一个全新的概念,以及三年多的卑微实践。他是原一汽马自达销售公司总经理于洪江。这一次在北京,迅销汽车服务连锁企业董事长于洪江向媒体介绍了公司六大国际品牌的连锁经营模式

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早在三年前,一家名为好快生的汽车专业维修连锁品牌就给华南车主带来了一个全新的汽车维修理念。与市场上其他类似的汽车服务店相比,这种快捷、经济的连锁店模式不仅注重互动维修,而且用国际知名品牌的配件代替原有的配件,让车主们意识到他们仍然可以这样维修。然而,三年后,随着国际连锁品牌涌入中国,该省再次颠覆了消费者的维修价值观,为饱受批评的维修行业树立了新的标杆。

于洪江:国际品牌+连锁经营=汽修业未来

豪快省汽车服务连锁企业董事长于洪江

颠覆车主眼中的原始零件概念

三年前,好快大规模进入广州市场,并以价格和服务质量并重的连锁模式成为当地维修行业的另一股新兴力量。当时,快捷、经济的维修连锁店引进了先进的erp系统,并将其安装到总部和所有商店,实现了从零件采购、库存动态、商店管理、客户服务甚至电子商务的数据管理平台的功能。此外,该省还成立了专门的客户服务部,及时进行随访,确保满意度调查覆盖所有客户,客户意见能够在第一时间得到有效反馈和处理。与各种品牌的4s店相比,它更快、更有针对性,而且价格比4s店便宜。此外,越来越多的车主需要接近4s店、比4s店效率更高的保养方法。

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